Mastercard® Black

Una tarjeta exclusiva que brinda reconocimiento y beneficios únicos a lo largo del mundo.

Mastercard Traveler Rewards

Ofrece a los viajeros Platinum y Black un beneficio exclusivo en tiendas seleccionadas de Estados Unidos, Francia e Inglaterra.

Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey

Ingrese a más de 1000 salas VIP a nivel mundial directamente con su Mastercard Black. Además, disfrute experiencias de ofertas seleccionadas en restaurantes, spas y tiendas en más de 440 aeropuertos. Descargue nuestra app o ingrese a https://airport.mastercard.com/

Boingo

Brinda acceso a Wi-Fi ilimitado gratuito a más de 1 millón de hotspots alrededor del mundo con una velocidad de banda ancha hasta 4 veces mayor que el promedio global. Los hotspots están ubicados en aeropuertos, hoteles, restaurantes, cafés, vuelos y más.

Inconveniencia de viajes

Planee tranquilo su viaje sabiendo que, los gastos de viaje y alojamiento pagados por adelantado están cubiertos si un viaje se cancela de manera inesperada o se retrasa.

Asistencia global de emergencia

Mastercard Global Service™ brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, con Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

Cartera Mastercard de resorts y hoteles de lujo

Disfruta de  un upgrade de cortesía en la categoría de la habitación, early check-in y late check-out, según disponibilidad, desayuno para dos personas todos los días, comodidades exclusivas y acceso a nuestra reservación electrónica de la Cartera de Resorts y Hoteles de Lujo.

Asesor de viajes personal

Nuestros asesores de tarjetas de viajes están listos para ayudarlo a planificar su viaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Programa aéreo Mastercard Black 

Obténga upgrades, ahorros y descuentos en aerolíneas seleccionadas para vuelos nacionales e internacionales.

Programa de crucero Mastercard Black 

Desde resorts flotando en el mar hasta íntimos y lujosos yates cinco estrellas, consiéntase y explore a bordo de algunas de las mejores embarcaciones del mundo.

Programa de vacaciones y excursiones Mastercard Black 

Desde destinos familiares hasta experiencias de viaje completamente personalizadas, disfrute de ahorros especiales donde quiera que lo lleven las vacaciones de sus sueños.

Programa de alquiler de vehículos Black

Conduce el vehículo que desees y disfruta de la categoría élite de cortesía, upgrades y ahorros exclusivamente para tarjetahabientes Black.

Programa de jet privado Mastercard Black

Viva la experiencia de lo último en lujosos viajes aéreos sin precedentes, servicio personalizado en vuelos en jet privado.

Asistencia personal las 24 horas

Con más de 60 oficinas alrededor del mundo y un equipo de agentes que habla 35 idiomas, Mastercard Concierge ponen todo su esfuerzo hasta en el más mínimo detalle, lo que les permite superar sus expectativas, sin importar dónde se encuentre.

Experiencias especiales

Tales como clases de cocina con chefs reconocidos, clases de golf con profesionales de la PGA, vuelos en aviones de caza, safaris y alquiler de islas privadas, entre muchas más.

Servicios de Información

Nuestros asistentes personales pueden proporcionarles detalles y consejos sobre destinos de viaje, requisitos de pasaportes y visados, así como tours, entretenimiento, deportes, y recomendaciones de restaurantes en todo el mundo.

Recordatorios

Usted puede registrar fechas especiales, incluyendo aniversarios, cumpleaños, vencimiento de documentos, renovación de pólizas de seguros y días festivos, para que no se olvide de una fecha importante.

Referencias

Nuestros asistentes personales pueden recomendarle servicios comerciales de confianza (ejm.: secretarias y mensajería); servicios locales y para el hogar (ejm.: plomeros, electricistas, niñeras y entrenadores personales); y servicios profesionales (ejm.: médicos, dentistas y abogados).

Búsqueda y entrega de regalos

Encontrar el regalo perfecto toma tiempo y esfuerzo. Nuestros asesores personales se encargarán de gestionar su compra y entrega.

Para recibir asistencia las 24 horas, comunícate con Mastercard Concierge a los siguientes teléfonos:
 

Idioma

Número de teléfono cuando viajes al extranjero

Español

1-636-722-8882

Inglés

1-636-722-8883

País

Número gratuito local

México

01-800-727-8490

Brasil

0800-725-2025

Colombia

01-800-012-1274

Otros - Caribe

+1-636-722-8882

Argentina

0800-266-1370

Chile

800-395-247

Perú

0800-77-535

Venezuela

0800-102-9567

República Dominicana

+1-829-954-8445

Puerto Rico

+1-888-366-1673

Uruguay

000-411-002-6182

Costa Rica

+506-4001-7931

El Salvador

+503-2113-1802

Guatemala

+502-2278-6735

Panamá

+507-838-7666

Llamada con cargos a través de un operador

Honduras

+1-312-843-5214

Nicaragua

+1-312-843-5215

Ecuador

+1-312-843-5003

Seguro médico en viajes – MasterAssist

Le brindamos asistencia médica para atender lesiones o enfermedades mientras está fuera de su País de Residencia durante su viaje cubierto.

Masterseguro de autos

Alquilando un vehículo utilizando su Mastercard Black, recibe cobertura global por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, robo, vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

Pérdida o atraso de equipaje

Planee su viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de su equipaje están cubiertos.

Protección de compras

Protegemos la mayoría de las compras que realice con su Mastercard Black en caso de hurto o daño accidental durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).

Garantía extendida

Las compras realizadas con su Mastercard Black estarán protegidas más allá de la garantía original del fabricante o garantía propia de la tienda hasta por 1 año.

Carta Schengen

Al comprar un pasaje de avión a Europa con su Mastercard Black recibe un mínimo de €30.000 en la cobertura del seguro de salud de emergencia cuando viaja a los países miembros del Tratado de Schengen.

Protección contra robo en cajeros automáticos

En caso de robo o asalto durante o después de un retiro en cajero automático con su Mastercard Black, esta protección le repondrá el dinero robado.

Priceless Cities

Con Priceless Cities accederá a un programa de beneficios y experiencias únicas en su ciudad y alrededor del mundo.

Parking Jockey Plaza

Compre con su Mastercard Black en el Jockey Plaza y estacione gratis en la Zona VIP Mastercard Black.

 

La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros  beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de  acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.

*Se aplican términos y condiciones adicionales. Para más información comunícate con el emisor de tu tarjeta o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).

‡Se aplican términos y condiciones adicionales. Sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones. Consulta a tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al Centro de asistencia de Mastercard al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372) para obtener información sobre tus beneficios o para hacer una denuncia.
*Como un tarjetahabiente Mastercard, no serás responsabilizado por transacciones no autorizadas si has sido razonablemente cuidadoso para proteger tu tarjeta de extravío o robo y si inmediatamente le has informado el extravío o robo a su emisor. Si no se cumplen estas condiciones y sospechas que tienes una transacción no autorizada en tu Mastercard, comunícate con tu banco ya que pueden aplicar otras protecciones adicionales. Para obtener más información, consulta la sección Más información.
‡Este es solo un resumen. Aplican términos, condiciones y excepciones adicionales. Comunícate con tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).

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